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Condizioni di Vendita

1. GENERALITA'

 

1.1 La ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO ha realizzato questo sito internet www.atelierdeipiccolicatania.com per poter effettuare la vendita a distanza di articoli d'abbigliamento per bambini, regolamentato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita.

1.2 Le Condizioni di vendita applicabili agli ordini inoltrati tramite il sito www.atelierdeipiccolicatania.com sono quelle in vigore al momento dell’acquisto, e la ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO puo' comunque aggiornarle in qualunque momento.

1.3 Il Cliente prima di confermare l'ordine sarà tenuto a confermare di aver compreso le condizioni di vendita vigenti in quel momento, in caso di non accettazione del parte del Cliente, l'ordine non potrà essere confermato.

2. CHI PUO' EFFETTUARE GLI ACQUISTI

2.1 Possono effettuare ordini sul sito internet www.atelierdeipiccolicatania.com solo persone fisiche, che acquistano per scopi diversi dalla rivendita; è severamente vietata la rivendita di prodotti acquistati dal sito www.atelierdeipiccolicatania.com

2.2 Tra le persone fisiche può effettuare gli acquisti solo chi:

  • 2.2.1 abbia raggiunto la maggiore età;

  • 2.2.2 abbia la capacità giuridica di stipulare un contratto.

2.3 Ogni ordine stipulato in contravvenzione alla presente disposizione sarà nullo.

3. ARTICOLI

3.1 Ogni articolo è rappresentato in una scheda prodotto che contiene le seguenti informazioni:

  • 3.1.1 immagine , identifica il prodotto specifico nelle sue caratteristiche generali;

  • 3.1.2 descrizione, nella quale vengono riportate alcune caratteristiche del prodotto;

  • 3.1.3 colori disponibili, il quale potrebbe non essere fedele alla realtà, perche' potrebbero influire degli aspetti tecnici relativi alla della risoluzione video o della taratura dei colori del dispositivo del Cliente rispetto a quelli utilizzati dalla ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO;

  • 3.1.4 taglie disponibili, per la selezione ottimale della taglia il Cliente dovrà controllare il codice taglia del prodotto con la tabella comparazione Taglie/età/altezza disponibile sul sito www.atelierdeipiccolicatania.com, scegliendo quella che ritiene piu' vicina alle proprie necessità ;

  • 3.1.5 prezzo corrispondente alla taglia selezionata, ad ogni taglia potrebbe corrispondere un prezzo di vendita diverso, anche per lo stesso prodotto, per questo appena selezionata la taglia desiderata verrà visualizzato il prezzo di vendita corrispondente.

4. PROCEDURA DI ACQUISTO

Se si desidera effettuare un ordine sul sito www.atelierdeipiccolicatania.com, l’ordine dovrà essere effettuato e gestito come di seguito indicato:

4.1 Selezione della linea prodotti

  • 4.1.1 Appena raggiunto il nostro sito www.atelierdeipiccolicatania.com, il Cliente potrà selezionare la linea prodotti a cui e' interessato tra “Little Boys", "Little Girls", "Boys","Girls", "Prima Nascita Bimbo", "Prima Nascita Bimba".

4.2 Selezione prodotti

  • 4.2.1 Appena selezionata la linea prodotti, sulla pagina appariranno tutti i prodotti disponibili e sarà possibile, attraverso l'utilizzo di alcuni filtri, visualizzare solo i prodotti che corrispondono alla ricerca effettuata.

  • 4.2.2 Individuato il prodotto di interesse il Cliente potrà selezionarlo con un click, cosi' da poter visualizzare eventuali informazioni aggiuntive, i colori e le taglie disponibili con i relativi prezzi.

  • 4.2.3 Dopo aver scelto il colore e la taglia che il Cliente desidera, si potrà digitare il tasto Aggiungi al Carrello.

4.3 Conferma d'ordine

  • 4.3.1 Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite la trasmissione del modulo d’ordine, controllare articolo, taglia e colore dei prodotti che si sta per acquistare e leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita.

4.4 Richiesta delle informazioni personali

  • 4.4.1 Per permettere alla ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO di poter effettuare la spedizione dei prodotti ordinati e confermati dal cliente , sarà necessario che il Cliente fornisca le proprie informazioni personali, tra cui l’indirizzo di spedizione e i dettagli di pagamento. Il Cliente garantisce che tutte le informazioni personali fornite sono veritiere e corrette.

4.5 Accettazione condizioni di vendita e privacy

  • 4.5.1 Una volta effettuata una verifica attenta dell’ordine ed eventualmente aver apportato le necessarie modifiche e correzioni, verrà chiesto al cliente di confermare l’accettazione globale e vincolante delle presenti Condizioni di vendita e della Privacy Policy del sito. Una volta espressa la propria accettazione il Cliente potrà procedere all’acquisto cliccando sul tasto di conferma, come indicato sul sito. 

4.6 Modalità di pagamento

  • 4.6.1 L’ammontare totale da pagare comprende la somma dei prezzi di vendita e le spese di trasporto, in funzione della modalità di consegna selezionata dal Cliente e presenti sul sito.

  • 4.6.2 Sono escluse eventuali spese di sdoganamento e tutte le tasse relative al paese di riferimento.

  • 4.6.3 Il Cliente potrà effettuare il pagamento attraverso la propria carta di credito, appartenente ad uno dei circuiti elencati nel sito. Si precisa che tutte le informazioni finanziarie (numero della carta, data di scadenza, CVV) saranno inoltrate tramite protocollo crittografato agli istituti di credito che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza. Tali informazioni non verranno utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative all’acquisto.

  • 4.6.4 Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la banca dati della ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

4.7 Accettazione ordine

  • 4.7.1 Il venditore si riserva il diritto di rifiutare l’ordine, qualora il cliente non abbia rispettato la procedura di acquisto, non abbia accettato le Condizioni Generali di Vendita oppure qualora non fornisca tutti i dati richiesti per spedizione e fatturazione o comunque se il pagamento non sia andato a buon fine, ossia in caso l’istituto bancario non abbia dato autorizzazione all’addebito sulla carta di credito del Cliente.

  • 4.7.2 La vendita si intende perfezionata nel momento in cui il Cliente riceve via e-mail conferma da parte della ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO che il suo ordine è stato accettato a seguito della verifica di disponibilità del prodotto e dell’avvenuto pagamento.

5. DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI

5.1 Potrebbe accadere che i prodotti messi in vendita non siano più disponibili all’invio della conferma dell’ordine, sarà cura della ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO comunicare al Cliente tempestivamente l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro della conferma dell’ordine e del pagamento del prezzo, il venditore provvederà a rimborsare quanto già anticipato dal Cliente.

6. SICUREZZA

6.1 La ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO si impegna alla protezione delle informazioni personali del Cliente per l’intero processo di vendita on-line, pero' si precisa che non è possibile garantire la sicurezza e l’integrità dei dati trasmessi al sito internet e dunque il venditore non può ritenersi responsabile di danni o perdite derivanti dall’uso della rete internet, come nel caso di hacking (illecita intrusione a sistemi informatici).

 

7. DIRITTO DI RECESSO

7.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui ne ha acquisito il possesso fisico dei beni.

7.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad inviare alla ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO, per posta elettronica all’indirizzo atelierdeipiccolicatania@gmail.com, una dichiarazione dove specificare i dati del Cliente, il numero d'ordine, il motivo del recesso ed i dati bancari per poter effettuare l'accredito dell'importo relativo a quanto reso, al netto di ogni costo di spedizione o sdoganamento, nel rispetto dei termini di recesso.

7.3 Il Cliente effettuerà il reso dei Prodotti in questione a proprie spese ed entro 14gg dalla data di comunicazione della dichiarazione di reso alla ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO.

7.4 La ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO rimborserà quanto dovuto al Cliente, entro 14gg dalla ricezione dei prodotti resi dal Cliente, dopo averne appurata l'integrità qualitativa dei prodotti stessi e dei sigilli che agganciano i cartellini marchio ai prodotti.

7.5 Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

  • 7.5.1 L’invio di una e-mail come sopra specificato al punto n.2;

  • 7.5.2 I prodotti dovranno essere restituiti alla ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO entro i termini descritti al punto n.3.

7.6 I prodotti non devono essere stati utilizzati, danneggiati ed avere il cartellino agganciato integro, come specificato al punto n.4, e restituiti nelle confezioni originali.

8. GARANZIA

8.1 Il Cliente appena ricevuto l'ordine si occuperà di confrontarne la congruenza tra i prodotti ordinati e quelli ricevuti; nel caso venga rilevata un anomalia il Cliente dovrà contattare la ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO per procedere al reso/sostituzione. 

8.2 Se il Cliente riscontri un vizio di conformità avrà il diritto, a sua scelta, o di farsi riparare il prodotto o chiederne uno in sostituzione, senza addebito di ulteriori spese.

9. SPEDIZIONE

9.1 La ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO, farà tutto il possibile per garantire i tempi di consegna previsti nella conferma d'ordine.

9.2 I tempi di spedizione dipendono dalla modalità di spedizione scelta dal Cliente durante la redazione dell'ordine e dallo spedizioniere selezionato che effettuerà il trasporto e la consegna al Cliente.

9.3La ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO si avvale di spedizionieri che consegnano generalmente entro sei giorni (6gg) lavorativi in Italia ed entro 14 giorni (14gg) lavorativi nel resto del mondo, fatto salvo imprevisti e tempi di sdoganamento. 

9.4 Il Cliente accetta espressamente i termini di consegna ivi previsti in deroga a quanto disposto dall’art. 54 Codice del Consumo. 

9.5 La ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO, comunque non è responsabile di eventuali tempistiche effettive di consegna diverse da quelle indicate nella conferma d'ordine, anche se metterà in atto tutte le azioni necessarie per il loro rispetto.

9.6 COSTI DI SPEDIZIONE:​

  • Spedizioni in ITALIA:

    • Per importi inferiori a 100€ si richiede al Cliente un contributo spese di 10€. 

    • Per gli acquisti superiori a 100€ la spedizione sarà gratuita per il Cliente​​ e a carico di ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO

  • Spedizioni all'ESTERO: la spedizione è a carico del Cliente e i costi dipendono dal luogo di destinazione e dal peso della spedizione

10. FATTURE

10.1 La ATELIER CLARALUNA SPOSA DI MARIA PIA DI VITO appena ricevuta la conferma di pagamento, provvederà a stampare la fattura relativa consegnata unitamente all'ordine.

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